Datenschutzerklärung

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich für diese Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Thi Cham Pham, Ravensburgstraße 7, 17034 Neubrandenburg, Deutschland, Tel.: +49 157 52231077, E-Mail: contact@redgiant.store. Der Verantwortliche für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist diejenige natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.


Erhobene Daten

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die für den Websitebesuch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben: 

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Website gelangten
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Übertragene Datenmenge
  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Betriebssystem

Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.

 

Cookies und externe Dienste

Um die Nutzung unserer Website komfortabel und funktionsfähig zu gestalten, setzen wir sogenannte Cookies ein. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Manche Cookies sind nur während der aktuellen Sitzung aktiv und werden automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser schließen („Session-Cookies“). Andere bleiben länger gespeichert, um Einstellungen und Nutzungsverhalten bei zukünftigen Besuchen zu erkennen („persistent Cookies“).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten über Cookies erfolgt – je nach Zweck – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen an einer technisch stabilen und benutzerfreundlichen Website.

Unsere Website wird gehostet und technisch betrieben durch den Dienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Darüber hinaus können Daten auch an folgende verbundene Unternehmen übermittelt werden: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, sowie Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. und Shopify (USA) Inc.

Alle über unsere Website erhobenen Daten werden auf Servern von Shopify verarbeitet. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen behandelt werden und nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Die Übermittlung personenbezogener Daten nach Kanada erfolgt auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, der ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt. Für Datenübertragungen in die USA verwendet Shopify die sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Nutzung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen individuell zu steuern oder zu blockieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung bestimmter Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollständig nutzbar sind.


Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das auf dieser Website angebotene Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Dabei können je nach Inhalt Ihrer Nachricht personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage effizient zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren. Sofern Ihre Nachricht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.


Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter registrieren, informieren wir Sie regelmäßig per E-Mail über aktuelle Angebote und Neuigkeiten aus unserem Sortiment. Um den Newsletter zu erhalten, ist lediglich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig und dienen, falls bereitgestellt, der persönlichen Ansprache.

Die Anmeldung erfolgt über das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird Ihre Anmeldung wirksam. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Anmeldung tatsächlich von Ihnen stammt.

Mit dem Klick auf den Bestätigungslink erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In diesem Zusammenhang speichern wir auch Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Diese Informationen dienen dem Schutz vor Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse und zur rechtlichen Absicherung.

Ihre Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen – entweder über den Abmeldelink, der in jeder Ausgabe enthalten ist, oder durch eine formlose Mitteilung an die im Impressum genannte Adresse. Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler entfernt, sofern keine gesetzliche Erlaubnis oder eine gesonderte Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt.

 

Newsletter-Versand an Bestandskunden

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, behalten wir uns vor, Ihnen per E-Mail Informationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen aus unserem Angebot zuzusenden, ohne dass es einer gesonderten Einwilligung bedarf. Grundlage hierfür ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit unserem berechtigten Interesse an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sollten Sie dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken widersprechen, versenden wir selbstverständlich keine entsprechenden E-Mails.

Sie können dem Empfang solcher E-Mails jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die eingangs genannte Kontaktadresse genügt; hierfür entstehen Ihnen lediglich die Übermittlungskosten nach Basistarif. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken umgehend eingestellt.

 

Newsletter-Versand mit Shopify Email

Der Versand unserer Newsletter erfolgt über den von Shopify bereitgestellten E-Mail-Dienst „Shopify Email“. Die bei der Anmeldung angegebenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet und verbleiben auf den Servern von Shopify in Kanada. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Kundenkonto 

Wenn Sie auf unserer Website ein persönliches Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten. Diese werden ausschließlich für die Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung künftiger Bestellungen verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Eine Löschung des Kontos ist jederzeit möglich und kann über eine formlose Mitteilung an die im Impressum genannte Kontaktadresse erfolgen.

Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten entfernt, sofern alle vertraglichen Angelegenheiten abgeschlossen sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen über unseren Online-Shop verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen des Bestellprozesses mitteilen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags.

Sofern für Lieferung und Zahlung erforderlich, geben wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) an beteiligte Dienstleister weiter.


Zahlungsabwicklung über Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir unter anderem „Shopify Payments“, ein Angebot der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Bei Auswahl einer durch Shopify Payments angebotenen Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Anschrift, Kreditkartendaten, Kontoverbindung, Transaktionsnummer) an Shopify sowie ggf. beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy


Zahlungsabwicklung über PayPal

Wenn Sie eine Zahlungsart des Dienstes „PayPal“ auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

An PayPal werden – je nach gewählter Zahlungsart – personenbezogene Daten übermittelt, darunter Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie Informationen zu Ihrer Bestellung. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, wie sie für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann PayPal zudem eine Bonitätsprüfung durchführen. Dabei können sog. Score-Werte einfließen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie unter:

https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full


Einsatz von Google Analytics 4

Unsere Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics 4, bereitgestellt durch Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit diesem Dienst analysieren wir, wie Besucher unsere Website nutzen, um unser Angebot zu verbessern und für Nutzer relevanter zu gestalten.

Google Analytics 4 arbeitet datenschutzfreundlicher als frühere Versionen, da standardmäßig keine Cookies gesetzt werden. Stattdessen werden sogenannte Events (z. B. Seitenaufrufe, Käufe, Klicks) erfasst. Dabei kann unter anderem Ihre IP-Adresse verarbeitet werden, die jedoch automatisch gekürzt wird, sodass kein direkter Personenbezug mehr möglich ist.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics 4 ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das bei Ihrem Besuch eingeblendete Cookie-Banner erteilen können. Ohne Ihre Zustimmung findet kein Tracking durch Google Analytics statt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

Die Datenverarbeitung erfolgt im Auftrag durch Google auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Auch eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google erhalten Sie unter: https://policies.google.com/privacy


Einsatz von Facebook Pixel 

Wir behalten uns vor, künftig den Dienst Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“) zu nutzen. Dieser Dienst dient dazu, das Verhalten von Nutzer:innen nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram zu analysieren (sog. Conversion-Tracking) und ermöglicht eine gezielte Schaltung von Werbung (Retargeting) auf Basis vorheriger Interaktionen mit unserer Website.

Wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, werden dabei bestimmte Nutzerinformationen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, besuchte Seiten) durch Cookies erhoben und ggf. an Meta übermittelt. Der Dienst kann insbesondere beim Einsatz des sog. erweiterten Datenabgleichs zusätzliche Informationen verarbeiten, z. B. E-Mail-Adressen, die pseudonymisiert mit Facebook abgeglichen werden, um Nutzer:innen gezielter zu erreichen.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung über unser Cookie-Consent-Tool. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den entsprechenden Dienst dort deaktivieren.

Wir haben mit Meta einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Meta auf das EU-US Data Privacy Framework, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy


Einsatz eines Cookie-Consent-Tools

Um die gesetzlichen Anforderungen an die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu erfüllen, verwenden wir auf unserer Website ein sogenanntes Cookie-Consent-Tool. Dieses Tool erscheint beim ersten Besuch der Seite als Banner und ermöglicht es Ihnen, individuell auszuwählen, für welche Cookies und Dienste Sie Ihre Einwilligung erteilen möchten.

Nur solche Cookies und Anwendungen, die für den technischen Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert, damit Sie bei späteren Besuchen nicht erneut gefragt werden.

Soweit dabei personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet oder gespeichert werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer datenschutzkonformen und nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website. Zusätzlich verarbeiten wir solche Daten auch zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir haben mit dem Anbieter des Tools, sofern notwendig, einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um die Sicherheit und den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten.

Weitere Informationen zu den Einstellungen und zum Anbieter finden Sie direkt im Cookie-Banner oder in den Datenschutzeinstellungen auf unserer Website.


Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz

Als Nutzer*in unserer Website haben Sie verschiedene Rechte, die sich aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ergeben. Diese Rechte ermöglichen es Ihnen, Einfluss darauf zu nehmen, wie mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen wird:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und welche das sind.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

  • Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Wenn wir Ihre Daten berichtigen, löschen oder deren Verarbeitung einschränken, teilen wir dies auf Wunsch auch Dritten mit, denen Ihre Daten zuvor offengelegt wurden.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an Dritte übertragen zu lassen.

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

 

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten (z. B. zur Verbesserung unserer Website), haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen, wenn sich aus Ihrer persönlichen Situation Gründe dafür ergeben.

In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht weiter, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen – oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn Ihre Daten für Direktwerbung genutzt werden, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen – auch ohne Angabe von Gründen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke verwendet.


Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung, den einschlägigen Rechtsgrundlagen sowie – sofern relevant – nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben.

Datenverarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgen so lange, wie Ihre Einwilligung nicht widerrufen wurde.

Soweit Daten zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten benötigt werden (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), speichern wir diese nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. gemäß § 147 AO, § 257 HGB) werden die Daten gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist im Einzelfall erforderlich, etwa zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt die Speicherung, bis Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Gebrauch machen – es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Werden Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, speichern wir diese ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – allerdings nur bis zum Eingang eines Widerspruchs gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Sofern sich aus dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Regelung ergibt, löschen wir personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden.